Воспользуйтесь процедурой восстановления пароля на странице логина (ссылка "напомнить пароль" внизу страницы).
Введите адрес электронной почты, на который Вам придет письмо со ссылкой для задания нового пароля.
Если Вы забыли логин, напишите нам письмо на адрес info@guardsaas.com с указанием серийного номера любого Вашего конвертера (контроллера).